お客様の声
スタッフの声
家具販売店様から
ベッドを買い替えていただいたお客様から
ご連絡をいただきました。
なじんだものと
別れる
さみしさをくみ取り、
寄り添ってくれたことが
とてもうれしかった
今まで使っていたベッドの引き取りのときに名残惜しく、思わず写真を撮っていたところ、配送の方から「とりましょうか」と声をかけていただいたそうです。
実は今回の買い替えはご主人様のご希望によるもの。奥様は不本意なところもあったのだそうですが、なじんだものと別れるさみしさをくみ取り、寄り添ってくれたことがとてもうれしかったとのことです。
家具販売店様から
テーブルを購入されたお客様から、
お礼をいただきました。
他店で買った家具の
開梱や設置まで
お手伝いくださいました
本日、テーブルを配送していただきました。引っ越しに伴う購入だったのですが、テーブルが届く直前に別のお店で買った家具が届いてしまい、テーブルを搬入できない状態になってしまいました。
困っていたところ、テーブルの配送の方がなんと他店で買った家具の開梱や設置までお手伝いくださいました。一人暮らしなので、とても助かりました。
今回の引っ越しでは、他の家具屋さんの対応で嫌な思いをしたこともあり、今後家具を買う際には必ず御社にしようと心に決めました。本当にありがとうございました。
配送の方にもお礼をお伝えくださいませ。
家具販売店様の
営業担当者様から
配送員の方からの
眺望のお褒めの言葉に、
お客様は大変喜ばれました
先日、高層マンションにお住いのお客様宅への食器棚の配送に立ち会いました。
配送にいらしたお二人にはとても手際のいい作業をしていただきました。
また、お二人がお部屋からの眺望を絶賛されていたことをお客様が大変お喜びになり、「配送の方からも褒めていただいたのは初めて。さすがにお宅はちがうわね」といううれしいお言葉までいただきました。
配送員の方からのお褒めの言葉は、お客様にとって相当うれしいことの実例だと思います。引き続きよろしくお願い致します。
家具販売店様から
事務用の椅子を購入されたお客様から、
お礼状をいただきました。
大雪の中、約束通りに商品を届けていただきました
先日、貴社で椅子を購入しましたが、まさにその配送日が例年にない大雪に。30㎝以上の積雪となり、拙宅の前の道を朝から1台の車も通らず、「これは配送も延期になるな」と覚悟していました。
ところが夕方、その積雪の中、約束通りに商品を届けていただきました。
伺えば、やはり途中の道は雪でひどく、スタックしたりスリップしたりで大変だったとのこと。配送が延期になってもやむを得ない状況にもかかわらず予定通りに配送してくださった貴社の日ごろからの責任ある対応、また、配送の方々のプロ魂の表れかと思い、感激するとともに、感謝いたしました。
家具販売店様の
営業担当者様から
ドア幅の寸法が狭いため
購入をあきらめた家具の
具体的な搬入のご提案を
いただきました
先日、ダイニングテーブルセットの配送に立ち会いました。
設置の作業中、お客様が以前に購入されたソファーについて「本当は別のものが欲しかったが、ドア幅の寸法が狭いためあきらめた」という話がでました。
そこで配送の方に話を振ると、作業中であるにも関わらず対応していただき、「この窓を外して搬入することができますよ」と、具体的なご提案をいただきました。
お客様もお喜びいただき、「次にベッドを買うときにもよろしくね」とおっしゃっていただきました。
配送の方のおかげで、大変気持ちのいい立ち合いとなりました。
家具販売店様から
ベッドを買い替えていただいたお客様から
ご連絡をいただきました。
なじんだものと
別れるさみしさをくみ取り、
寄り添ってくれたことが
とてもうれしかった
今まで使っていたベッドの引き取りのときに名残惜しく、思わず写真を撮っていたところ、配送の方から「とりましょうか」と声をかけていただいたそうです。
実は今回の買い替えはご主人様のご希望によるもの。奥様は不本意なところもあったのだそうですが、なじんだものと別れるさみしさをくみ取り、寄り添ってくれたことがとてもうれしかったとのことです。
家具販売店様から
事務用の椅子を購入されたお客様から、
お礼状をいただきました。
大雪の中、
約束通りに商品を
届けていただきました
先日、貴社で椅子を購入しましたが、まさにその配送日が例年にない大雪に。30㎝以上の積雪となり、拙宅の前の道を朝から1台の車も通らず、「これは配送も延期になるな」と覚悟していました。
ところが夕方、その積雪の中、約束通りに商品を届けていただきました。
伺えば、やはり途中の道は雪でひどく、スタックしたりスリップしたりで大変だったとのこと。配送が延期になってもやむを得ない状況にもかかわらず予定通りに配送してくださった貴社の日ごろからの責任ある対応、また、配送の方々のプロ魂の表れかと思い、感激するとともに、感謝いたしました。
家具販売店様から
テーブルを購入されたお客様から、
お礼をいただきました。
他店で買った家具の
開梱や設置まで
お手伝いくださいました
本日、テーブルを配送していただきました。引っ越しに伴う購入だったのですが、テーブルが届く直前に別のお店で買った家具が届いてしまい、テーブルを搬入できない状態になってしまいました。
困っていたところ、テーブルの配送の方がなんと他店で買った家具の開梱や設置までお手伝いくださいました。一人暮らしなので、とても助かりました。
今回の引っ越しでは、他の家具屋さんの対応で嫌な思いをしたこともあり、今後家具を買う際には必ず御社にしようと心に決めました。本当にありがとうございました。
配送の方にもお礼をお伝えくださいませ。
家具販売店様の
営業担当者様から
ドア幅の寸法が狭いため
購入をあきらめた家具の
具体的な搬入のご提案を
いただきました
先日、ダイニングテーブルセットの配送に立ち会いました。
設置の作業中、お客様が以前に購入されたソファーについて「本当は別のものが欲しかったが、ドア幅の寸法が狭いためあきらめた」という話がでました。
そこで配送の方に話を振ると、作業中であるにも関わらず対応していただき、「この窓を外して搬入することができますよ」と、具体的なご提案をいただきました。
お客様もお喜びいただき、「次にベッドを買うときにもよろしくね」とおっしゃっていただきました。
配送の方のおかげで、大変気持ちのいい立ち合いとなりました。
家具販売店様の
営業担当者様から
配送員の方からの
眺望のお褒めの言葉に、
お客様は大変喜ばれました
先日、高層マンションにお住いのお客様宅への食器棚の配送に立ち会いました。
配送にいらしたお二人にはとても手際のいい作業をしていただきました。
また、お二人がお部屋からの眺望を絶賛されていたことをお客様が大変お喜びになり、「配送の方からも褒めていただいたのは初めて。さすがにお宅はちがうわね」といううれしいお言葉までいただきました。
配送員の方からのお褒めの言葉は、お客様にとって相当うれしいことの実例だと思います。引き続きよろしくお願い致します。